Politique de confidentialité lumiquoxenlo

La protection de vos données personnelles est une priorité pour lumiquoxenlo. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de l’abonnement et à l’accompagnement.

• Informations d’identification : nom, prénom, coordonnées.
• Données relatives à l’abonnement et aux échanges avec notre équipe.
• Informations de facturation et moyens de paiement.
• Données de navigation (cookies, logs anonymes).

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la gestion du service et à l’amélioration de votre expérience.

• Gérer votre abonnement et communiquer avec vous.
• Assurer la sécurité et l’intégrité du service.
• Analyser l’utilisation du site pour optimiser nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Le traitement s’appuie sur votre consentement ou sur l’exécution contractuelle.

Les données sont traitées dans le respect du RGPD et conservées le temps nécessaire à la relation contractuelle.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Transmission possible à des prestataires techniques pour l’hébergement ou la sécurité.
• Obligation légale de transmission sur demande des autorités.
• Aucun transfert hors Union européenne sans garanties adéquates.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. L’accès est strictement limité au personnel habilité. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France ou dans l’Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.

• Accéder à vos informations et en demander la rectification.
• Demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Cookies et traceurs

Des cookies anonymes sont utilisés pour le fonctionnement, l’analyse et la sécurité du site.

En savoir plus cookies En savoir plus cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre équipe par email, téléphone ou courrier.

Modification de la politique

Toute modification sera publiée sur cette page avec date de mise à jour.